Hotel Kreuzista on helppo lähteä tutustumaan Bernin nähtävyyksiin, ostosmahdollisuuksiin sekä herkuttelemaan kaupungin ravintoloihin ja kahviloihin. Kävelymatkan etäisyydellä löytyy useita kohteita, mutta myös kauempana sijaitsevat vierailukohteet ovat helposti saavutettavissa julkisen liikenteen avulla, lähin raitiovaunupysäkki Bärenplatzilla sijaitsee noin 200 metrin päässä hotellilta. Majoittumisen yhteydessä hotellilta saa Bern-lipun, joka on voimassa kaupungissa oleskelun ajan ja tällä pääsee matkustamaan ilmaiseksi kaupungin sisäisellä raitiovaunu- ja bussireitistöllä 100/101-vyöhykkeellä sekä Gurtenbahn- ja Marzilibahn-funiculaareilla.
Hotel Kreuz Bernissä on 153 vuodepaikkaa 97 modernissa ja savuttomassa huoneessa. Viihtyisistä huoneista löytyy niin ilmastointi kuin ilmainen wifi. Hotellissa on asiakkaiden käytössä kuntosali, kahvi-ja tee piste 4. kerroksessa sekä pelihuone. Pienellä kattoterassilla näkee kaupungin toisesta perspektiivistä, hyvällä kelillä sieltä näkee myös kaukana siintävät Alppien huiput. Kodikas ”Bärenhöfli”-ravintola sijaitsee rakennuksen pohjakerroksessa ja siellä on tarjolla buffet-aamiainen sekä á la carte -annoksia lounas- ja päivällisaikaan. Hotellissa on lisäksi kongressikeskus Kreuz erilaisine tiloineen liike- ja yksityistilaisuuksiin.