Best Western Santakosin hotellirakennus itsessään on rakennettu 1800-luvun lopulla, mikä luo heti ensivilkaisulla oman, hurmaavan tunnelmansa. Ja sisustus on luotu jatkamaan samaa tunnelmaa sisälläkin. Historialliset nähtävyydet ovat vain kävelymatkan päässä keskustan katujen läpi.
Hotellissa on ravintola, kahvila, baari ja yökerho. Täällä pääset myös kuntosalille ja pulahtamaan ulkouima-altaaseen, joka on auki kesällä.
Hotellissa ei ole ilmastointia.