Hestia Hotel Haapsalu SPA sijaitsee merenlahden rannalla. Uimarannalle on hotellista muutaman sadan metrin kävelymatka. Merenlahden ympäri voi tehdä mukavan kävelykierroksen. Kylpylältä on vain muutaman minuutin kävely Haapsalun promenadille, joka kuljettaa monille Haapsalun nähtävyyksistä. Vanhan keskustan ravintoloihin ja linnalle on hotellilta matkaa noin 800 metriä.
Uuden ilmeen saaneessa Hestia Hotel Haapsalu Spassa on neljä kerrosta ja 94 huonetta. Hotellin huoneet sijaitsevat kerroksissa 2-4. Ensimmäisestä kerroksesta löytyy hotellin vastaanotto, sauna- ja allasosasto sekä Wellness Spa. Hotellin toisen kerroksen ravintolasta avautuu kaunis näköala lahdelle.
Hestia ketjuun kuuluvat hotellit edistävät kestävää matkailua ja ympäristöystävällisiä käytänteitä toiminnassaan, esimerkiksi omalla Focus Hestia -kestävyysohjelmallaan. Hestia kohdistaa hyväntekeväisyystyötä seuraaviin järjestöihin: Peeteli Sotsiaalkeskus, SA Agrenska Fond, Eesti Vähiravifond ja Eesti Lasterikaste Perede Liit. Hotellin ravintola panostaa paikallisiin raaka-aineisiin. Ravintolan ruokalistalla on R-tunnuksella merkittyjä annoksia, tämä osoittaa että annos on valmistettu paikallisista raaka-aineista
